新形势下如何提升医院门急诊管理水平？如何运用大数据构建门诊医生质量管理体系？如何认识和把握急诊医学的发展趋势？11月12日-13日，letou备用线路门急诊管理分会2020年年会暨门急诊管理论坛在郑州召开，来自省内外的医院门急诊管理专家针对后疫情时代门急诊管理的重点、热点、难点问题作了精彩的专题讲座。

大会现场

letou备用线路会长马保根、河南省卫生健康委医政医管处副处长赵宁出席会议并讲话；letou备用线路门急诊管理分会名誉主任委员、河南省人民医院副院长陈传亮在大会致辞，letou备用线路门急诊管理分会主任委员、河南省人民医院副院长申志强在大会作工作报告；letou备用线路副秘书长周雯出席了会议；letou备用线路副秘书长吴若晨主持大会开幕式。近300名代表参加了大会。

马保根会长讲话

马保根在讲话中说，门诊是为患者提供医疗服务的首个阶段，门急诊管理是衡量医院整体布局、医疗质量、服务水平、应急处置能力的综合标志，是树立医院形象、构建和谐医患关系的重要组成部分。门急诊管理分会自去年换届以来，在河南省人民医院副院长申志强主委的带领下，各位副主委、常委齐心协力，团结全体会员积极开展学术活动，开展交流合作，为我省门急诊工作的发展做出了积极贡献。

马保根提出，时代的进步、科技的发展，要求门急诊服务的内容和方式不断改变；医疗卫生体制改革的持续深入、人民群众对医疗服务需求的不断提高，要求门急诊管理的模式和服务内涵不断改变。大数据、云计算、人工智能的快速发展，为医院新的医疗服务模式插上了翅膀，也给医院管理者提出了“加快学习新知识、加速适应新要求”的新任务。我们要加强自身学习，不断提高管理知识、管理能力，更好地发挥团队优势，更加积极地开展各项活动，为我省培养更多高素质门急诊管理人才，为进一步提升门急诊管理水平做出更大贡献。在常态化疫情防控新形势下，作为医院的重要关口，门急诊工作要把握好每一个环节，把该做的事做精做实，把该管的事管好管细，坚决抓好秋冬季疫情防控工作。

赵宁副处长讲话

赵宁在讲话中说，门急诊是医院的第一窗口，是服务病人最前沿的阵地，是深化医药卫生体制改革的重要一环，直接反映了一个地区卫生健康事业发展的水平。近年来，全省医院门急诊服务能力大幅度提升。特别是今年新冠疫情发生以来，广大门急诊人作为疫情救治的最前沿和第一道防线，与全国医务人员一道，白衣执甲、逆行出征，舍生忘死挽救生命，用血肉之躯筑起阻击病毒的钢铁长城，挽救了一个又一个垂危生命，诠释了医者仁心和大爱无疆！

赵宁提出，健康中原建设逐步推进，新医改不断深化，我省卫生健康工作既承担艰巨的任务，又面临着难得的机遇。希望门急诊管理分会不忘初心、牢记使命,大力弘扬医者职业精神和伟大抗疫精神，紧紧围绕提升卫生健康治理体系和治理能力现代化水平，切实履行协会职责，坚持正确医改导向，凝聚全省门急诊工作者力量，以新思想、新观念、新举措，促进医院门急诊事业高质量发展。

这次大会听取了门急诊管理分会工作报告，选举增补了展翔、杨茜等42名同志为门急诊管理分会第三届委员会委员、常务委员。

颁奖仪式

在大会开幕式上，40名“河南省门急诊先进个人”和34项“门急诊管理创新案例”受到表彰。

大合唱《捍卫生命》

在大会开幕式上，河南省人民医院急诊科的医务工作者还为大家献上了精彩的节目——大合唱《捍卫生命》。

管理论坛环节

在管理论坛环节，首都医科大学附属北京友谊医院副院长谢苗荣、首都医科大学附属北京口腔医院副院长吴家锋、首都医科大学附属北京天坛医院刘京铭博士、河南省人民医院副院长申志强、河南省人民医院急诊医学科主任秦历杰、南通大学附属医院门诊部主任仇永贵、苏州大学第一附属医院急诊科主任徐峰、郑州大学第一附属医院门诊部主任游泳、河南省儿童医院门诊部主任曹哲、南阳市第一人民医院副院长翟磊等知名医院管理专家，分别作了精彩的专题讲座。